El correo electrónico se ha convertido en una herramienta de comunicación esencial. Su buen uso tiene un impacto universal.
Información preliminar
Presentación del curso de correo electrónico
Antes de entrar en en profundidades, esbocemos unas pinceladas…
Lecciones
EMPLEA2PUNTOCERO presenta…Correo electrónico como CANAL de comunicación humana
El correo electrónico es un canal de comunicación más. Tiene unas características definidas sobre las que vamos a reflexionar.
Lecciones
Principios y características del CANAL correo electrónico ¿Es el correo electrónico el mejor canal? Envío de archivos por correo electrónico Humanización del correo electrónico Trampas del correo electrónicoCorreo electrónico como MENSAJE
El mensaje es el elemento principal en el proceso de la comunicación. También cuando el canal es el correo electrónico.
Lecciones
El mensaje y sus circunstancias Profesionalización del mensaje El cuerpo del mensajeCorreo electrónico como ALMACÉN
Son muchos los mensajes de correo electrónicos que nos llegan y necesitamos almacenar. Otros mensajes podemos eliminarlos una vez que los hemos procesado. Organizar el almacén en carpetas no siempre es fácil.